do.BETTER – Diversitäts- und Inklusionsbericht 2023
do.BETTER – Diversitäts- und Inklusionsbericht 2023
D&I im Herzen von Zalando verankern
D&I im Herzen von Zalando verankern
Wir glauben, dass wir durch einen integrierten, ganzheitlichen Ansatz unsere Bemühungen um einen nachhaltigen Wandel beschleunigen können – sowohl für Zalando als auch für die gesamte Modebranche.
Robert Gentz, Co-CEO
Über diesen Bericht
Wir bei Zalando möchten, dass unser Unternehmen und unsere Kultur die Diversität unserer Kund*innen widerspiegelt. 2021 haben wir unsere do.BETTER-Strategie veröffentlicht. Diese Strategie bildet das Fundament für unser Engagement zum Aufbau einer Organisation, in der Respekt und inklusives Verhalten selbstverständlich sind. Gleichzeitig wollen wir ein möglichst inklusives Sortiment und repräsentative Inhalte für unsere Kund*innen schaffen.
Unsere Strategie definiert zwölf Ziele zu Diversität und Inklusion (D&I) in Bezug auf vier Kernzielgruppen: Mitarbeiter*innen, Führungsteam, Kund*innen und Partner. Jede dieser Zielgruppen ist für unser Wachstum, unser Lernen und unseren Einfluss gleichbedeutend. Von unseren Führungskräften bis zu unseren Employee Resource Groups – gemeinsam können wir nachhaltige Strukturen, faire Chancen und ein Unternehmen entwickeln, das wirklich #InclusiveByDesign ist.
In diesem Bericht, der zum Download zur Verfügung steht, skizzieren wir unsere Ziele, Erfolge und den Verbesserungsbedarf im Jahr 2023. In den folgenden 11 Interviews veranschaulichen unsere Kolleg*innen ihre Leidenschaft und ihr Engagement für D&I durch ihre Arbeit und Projekte bei Zalando. Gemeinsam mit unseren Partnern und Kund*innen sind wir näher dran als je zuvor, ein Zalando zu schaffen, bei dem sich alle willkommen fühlen.
D&I Bericht 2023
(pdf, 8.73 MB)
Gemeinsam mit Zalando
Bei Zalando rücken wir die Menschen in den Vordergrund, die mit uns zusammen daran arbeiten, Veränderungen zu bewirken und D&I in der Modebranche zu fördern. Mit den folgenden Videos laden wir euch dazu ein, einige der Personen und Communities kennenzulernen, die Inklusion vorantreiben und uns dabei helfen, sinnvolle Maßnahmen zu entwickeln.
Mitarbeiter*innen & Führungsteam
Wir glauben an die Bedeutung von Führungskräften bei der Förderung einer positiven und inklusiven Unternehmenskultur für unsere Mitarbeiter*innen. Um den Ethos von do.BETTER in das Fundament unserer Community einzubetten, befähigen wir unsere Führungskräfte, als Vorbilder und Verbündete aufzutreten. Wir setzen sinnvolle Maßnahmen, Toolkits und Trainings ein, um sie auf ihrem Weg zu D&I-Champions bei Zalando zu unterstützen.
Im Folgenden findet ihr Berichte aus erster Hand. Hier sprechen Zalando-Führungskräfte und Kolleg*innen über unsere Projekte und Fortschritte in Bereichen wie Tech, Frauen in Führungspositionen, die Inklusion behinderter Menschen und Employee Resource Groups.
Kund*innen und Partner
Zalando genießt das große Glück, rund 50 Millionen Kund*innen in Europa zu bedienen und mit einigen der inspirierendsten Marken weltweit zusammenzuarbeiten. Wir kooperieren mit unseren Partnern, um Einblicke in die Communities zu gewinnen, die wir in Zukunft bedienen möchten. So können wir Diversität und Inklusion in der Modebranche vorantreiben. Unsere engagierten Mitarbeiter*innen setzen sich dafür ein, Inklusion in den Fokus unseres Online-Angebots, unseres Sortiments und unserer Öffentlichkeitsarbeit zu rücken.
Im Folgenden erfahrt ihr, wie einige unserer herausragenden Kolleg*innen daran arbeiten, Zalando zu verändern. Sie präsentieren ihre Maßnahmen zur Verbesserung der Kund*innen-Erfahrungen und Initiativen, die eine enge Zusammenarbeit mit diversen Partnern fördern.
D&I in Zahlen
Zalando wurde 2008 in Berlin als Online-Schuhhändler gegründet und hat sich seitdem zur führenden europäischen Online-Destinationen für Mode und Lifestyle entwickelt. Mit Büros und Technologiezentren an acht Standorten, einem Netzwerk von zwölf Logistikzentren in ganz Europa und 15 Outlet-Stores in Deutschland bedienen wir rund 50 Millionen Kund*innen in 25 europäischen Märkten.
Unser Unternehmen zieht Mitarbeiter*innen aus der ganzen Welt an. Unsere Kolleg*innen vertreten mehr als 140 Nationalitäten weltweit. Wir sind stolz auf die wachsende Diversität innerhalb der Zalando-Community, die rund 15.000 Mitarbeiter*innen zählt1.
1 Alle Daten bezogen auf Mitarbeiter*innen werden nun nach Kalenderjahr gezogen und berichtet. Deswegen kann es zu Unterschieden im Vergleich zu den Berichten aus den Vorjahren kommen. Die Daten in diesem Bericht umfassen nicht die Mitarbeiter*innen von Highsnobiety. Um zu berücksichtigen, dass einige unserer D&I-Initiativen die Einstellung von Berufsanfänger*innen beinhalten, haben wir in diesem Bericht auch Auszubildende, Werkstudierende und Praktikant*innen in die Gesamtzahl unserer Mitarbeiter*innen einbezogen.
Geschlechtergleichstellung
Frauen machen fast die Hälfte (47,4 %) unserer Belegschaft und der Gesamtbevölkerung aus. Daher arbeiten wir proaktiv daran, den Aufstieg von Frauen durch Chancengleichheit, Mentor*innenschaft, faire Bezahlung und den Abbau von Vorurteilen zu fördern.
Unsere Ziele wurden im Rahmen eines binären Geschlechterverständnisses verfasst. Unser Engagement für D&I umfasst jedoch auch die Anerkennung der Geschlechtsidentität jenseits des binären Systems. Bei Zalando streben wir nach einem intersektionalen Ansatz für unsere Strategien und Maßnahmen. Das bedeutet zum Beispiel, dass wir bei der Entwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Anzahl von Frauen in der Tech-Branche alle einbeziehen, die sich als Frauen identifizieren.
