Service & Kontakt
Kundenservice
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Shop? Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Empfang
Hier finden Sie die richtigen Ansprechpartner*innen bei allen Fragen zum Unternehmen, zu unserem Sortiment und zum Shop.
Sponsoring Anfragen:
Zalando ist sich der sozialen Verantwortung von Unternehmen bewusst und sieht diese als wichtigen Bestandteil unternehmerischen Handelns. Sicherlich verdienen es viele Projekte gefördert zu werden. In diesem Bewusstsein konzentrieren wir uns auf ausgewählte Organisationen und Projekte, um diese zu fördern und zu unterstützen. Aus diesem Grund bitten wir um Verständnis, dass wir Sponsoring- und Kooperationsanfragen nicht wahrnehmen können.
Stimmrechtsmitteilungen (§§ 33, 38, 39 WpHG):
Mitteilungen senden Sie bitte über die Melde- und Veröffentlichungsplattform der BaFin (MVP). Nähere Informationen zu der Übermittlung per MVP finden Sie auf der BaFin-Homepage.
Wir bitten Sie, die lesbare Fassung (pdf), die XML-Datei sowie eventuelle Anlagen für die Veröffentlichung der Stimmrechtsmitteilung in elektronischer Form an adhoc@zalando.de zu übermitteln.
Meldungen über Eigengeschäfte von Führungskräften (Art.19 MAR):
Meldungen senden Sie bitte per Fax an: +49 (0)30 2000889349.
Zur Verfahrensbeschleunigung bitten wir Sie, uns die Meldung zudem in elektronischer Form an adhoc@zalando.de zu übermitteln.
Corporate Communications
Hier finden Sie die richtigen Ansprechpartner*innen für Fach- und Wirtschaftspresse. Bei Fragen zum Unternehmen kontaktieren Sie bitte unseren Bereich Corporate Communications.
Pressestelle:
E-Mail: presse@zalando.de
Twitter: zalando_press
Public Affairs
Das Public Affairs Team vertritt Zalando gegenüber Politik und Verwaltung auf europäischer Ebene und in Deutschland.
Investor Relations
Die Teammitglieder von Investor Relations beantworten gerne alle Fragen rund um die Zalando-Aktie und andere kapitalmarktbezogene Fragen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Investor Relations nur zu diesen Themen Fragen annehmen kann.
E-Mail: investor.relations@zalando.de
Fashion PR
Hier finden Sie die richtigen Ansprechpartner*innen für Fashion- und Lifestyle-Presse. Bei Fragen zu unseren Kampagnen kontaktieren Sie bitte die Abteilung Fashion PR.
Fashion PR:
Tel.: +49 (0)30 2000 88-585
E-Mail: presse@zalando.de
Twitter: @zalando