Zalando Logistik

Logistik ist ein wesentlicher Teil der Zalando-DNA, genauso wie Mode und Technologie. Das Fundament dafür legen die Mitarbeiter*innen, die dafür sorgen, dass unsere Millionen Kund*innen ihre Pakete schnell und zuverlässig erhalten – jeden Tag.

Von der Wohngemeinschaft zum europäischen Netzwerk

Was 2008 mit ein paar Regalen in einer Berliner WG begann, umfasst heute eine Logistikfläche von mehr als einer Million Quadratmetern in ganz Europa: Derzeit beliefert Zalando seine Kund*innen aus 12 Logistikzentren in sieben Ländern. Die deutschen Standorte – Erfurt, Mönchengladbach und Lahr – betreibt Zalando selbst. Die Standorte außerhalb Deutschlands betreiben verlässliche Partner. 

Von der Bestellung bis zur Lieferung: der Weg eines Modeartikels

Von der Bestellung bis zur Auslieferung durchlaufen die Produkte in einem Logistikzentrum mehrere Stationen: Zunächst kommen die angelieferten Waren auf Paletten im Wareneingang des Logistikzentrums an. Jedes Produkt erhält einen individuellen Zalando-Barcode, mit dem es identifiziert und zugeordnet werden kann. Anschließend werden die Artikel in orangefarbene Transportboxen verpackt und in den Bereich gebracht, in dem sie gelagert werden – die sogenannten Pick-Türme. Geben Kund*innen eine Bestellung auf, nehmen die Mitarbeiter*innen die Artikel aus den Regalen und bringen sie in den Sortier- und Packbereich. Dort werden die Produkte dem jeweiligen Auftrag zugeordnet und für den Versand verpackt. Anschließend werden die Pakete im Warenausgang für den Transport vorbereitet. Nähere Informationen findest du hier

Arbeiten bei Zalando Logistics

Etwa 6.000 Menschen aus rund 100 Ländern arbeiten in den deutschen Logistikzentren von Zalando. Für diese Kolleg*innen faire und anständige Arbeitsbedingungen zu schaffen, ist unsere ethische Pflicht und spielt auch bei der Mitarbeiter*innen-Suche eine entscheidende Rolle. 

Unsere sozialen Standards – und was wir tun, um ihnen gerecht zu werden

Um ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld zu gewährleisten, haben wir klare und verbindliche Sozialstandards für alle Logistikzentren implementiert – unabhängig davon, ob Zalando oder ein Partner sie betreibt. Externe Auditor*innen überprüfen regelmäßig und unangekündigt alle Logistikzentren. Unser Vergütungspaket orientiert sich an den lokal geltenden Tarifstrukturen der Logistikbranche. Wir zahlen an allen deutschen Standorten einen Stundenlohn, der dem jeweiligen lokal geltenden Tarifvertrag entspricht oder diesen sogar übersteigt. Wir stellen sicher, dass Zeitarbeiter*innen denselben Stundenlohn erhalten wie unsere Festangestellten. Darüber hinaus bieten wir Sonderzahlungen und attraktive Zusatzleistungen wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder des ÖPNVs sowie Mitarbeitendenrabatte und -aktienprogramme. Mit einer Vielzahl von Weiterbildungsprogrammen können sich unsere Mitarbeitenden zudem intern weiterentwickeln

Wir schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld

Unsere Mitarbeiter*innen unterstützen uns dabei, die Arbeitsbedingungen in unseren Logistikzentren kontinuierlich zu verbessern. Betriebsräte und Mitarbeitendenvertretungen stellen die Mitbestimmung der Mitarbeiter*innen sicher und engagieren sich aktiv für die Verbesserung des Arbeitsumfelds an ihren jeweiligen Standorten. Wir fördern verschiedene Möglichkeiten des Dialogs zwischen Mitarbeiter*innen und Management, indem wir unsere Mitarbeiter*innen um Feedback und Ideen bitten, wie wir die Arbeit bei Zalando noch besser gestalten können.