Wie zwei Gründer ihre Sockenmarke in 11 Märkte brachten (und dabei 10.000 Bäume pflanzten!)

Natural Vibes hat sich mit dem Sortiment an farbenfrohen, nachhaltigeren Socken ganz furchtlos Zalandos Partnerprogramm angeschlossen. Wir haben Guillermo Ortega Garcia, Mitbegründer von Natural Vibes, gebeten, die bisherige Reise seiner Marke zu teilen – und seine Tipps für andere kleine Marken, die ihr Wachstum beschleunigen und ihr Geschäft international ausrichten möchten.

16. Juli 2021
Marken & Handelspartner
Success Stories

Die Geschichte

2018 gründeten Guillermo und sein Mitbegründer Burcu Ozenli Natural Vibes, um Farbe in die Welt der Socken und nachhaltiger Mode zu bringen. Drei Monate später präsentierte Guillermo seine Marke im nachhaltigen Bereich der Berlin Fashion Week.

„Ich bin neu in der Modebranche. Ich habe früher im Finanzwesen gearbeitet, also musste ich viel lernen!“ lacht Guillermo. Heute führt er das Unternehmen mit seinem Mitgründer und drei freiberuflichen Spezialisten, die bei spezifischen Prozessen wie der Integration oder dem Hochladen neuer Bestände unterstützen.

Als Anfang 2020 die Pandemie ausbrach und sich das Offline-Geschäft verlangsamte, suchte Natural Vibes nach mehr Möglichkeiten im Internet. Ein paar Monate später trat Natural Vibes dem Partnerprogramm von Zalando bei und führte sein Sockensortiment schnell in 11 europäischen Ländern ein. Für 2021 wollen sie ihren Umsatz von 2020 verdoppeln.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigere Prozesse und Materialien zu finden, ist das Hauptaugenmerk von Natural Vibes. Natural Vibes Socken sind GOTS-zertifiziert und die Produkte werden in der Produktpräsentation für Kunden mit der Nachhaltigkeitsfahne von Zalando gekennzeichnet. Dies erleichtert es Kunden, nachhaltigere Optionen zu finden. 

Als Marke mit Fokus auf Nachhaltigkeit sieht Natural Vibes Zalando als wichtigen Partner für die Zukunft. Guillermo war besonders daran interessiert, die Nachhaltigkeitsverpflichtungen von Zalando in der Nachhaltigkeitsstrategie und die im aktuellen Attitude-Behavior Gap Report durchgeführten Untersuchungen zu sehen.

„Wir wollen positiv wirken. Wir haben jetzt das Wiederaufforstungsprojekt, bisher haben wir mehr als 10.000 Bäume gepflanzt“, sagt Guillermo. Für jedes verkaufte Paar Socken spendet Natural Vibes einen Teil des Kaufpreises an Eden Reforestation Projects. Für 2022 hoffen sie, diese Zahl der 100.000 Bäume zu erreichen.

Leistungsüberwachung über zDirect

Um über die Verkaufsleistung und Kundeneinblicke auf dem Laufenden zu bleiben, nutzt Guillermo täglich zDirect, das Partnerportal von Zalando. Anhand dieser Daten identifiziert er Problembereiche, plant Marketingkampagnen und überprüft die Lagersituation der Marke.

„Ich verkaufe auf der Plattform, bekomme aber gleichzeitig die Möglichkeit, an meiner Marke zu arbeiten. Sobald die Produkte dort eingestellt und die Logistik erledigt ist, muss ich nur noch sicherstellen, dass alles läuft“, erklärt Guillermo. „Diese Volumina helfen mir, als Marke zu wachsen.“

Maßgeschneiderte Dienstleistungen für jeden Partner

Bevor sie dem Partnerprogramm von Zalando beitraten, war ihre Hauptsorge, dass es für eine kleine Marke ohne ein internes Technik- oder Logistikteam technisch schwierig sein würde.

„Wir haben uns gefragt: Würde sich die ganze Integrationsarbeit lohnen?“ sagt Guillermo. „Aber ich muss sagen, dass der Beitrittsprozess sehr reibungslos verlief. Auch die Logistik ist sehr gut.“

Natural Vibes begann mit seiner eigenen Logistik, um es zu testen, aber als die Mengen wuchsen, begannen sie, Zalando Fulfillment Solutions (ZFS) zu verwenden. Dies ermöglichte es Natural Vibes auch, das Geschäft schnell auf neue Märkte auszudehnen.

Um die Sichtbarkeit und Markenbekanntheit ihrer Marke zu steigern, nutzt Natural Vibes auch Zalando Marketing Services (ZMS). In den kommenden Monaten wollen sie ihr Marketing mit Influencer-Kooperationen und mehr gesponserten Inhalten ausbauen.

Tipps für andere Marken

„Ich würde Zalando zu 100 % weiterempfehlen, wenn du als Marke bereit bist, ein bisschen Volumen zu verkaufen und deine Marke weiterzuentwickeln. Es ist der beste Test, um zu wissen, ob die Leute deine Marke mögen oder nicht“, sagt Guillermo.

Sein größter Tipp für eine kleine Marke, die daran interessiert ist, dem Partnerprogramm von Zalando beizutreten, ist eine klare Strategie für die Marke. Guillermo sagt: „Du musst einen Plan haben, wie du weiterhin Sichtbarkeit hast und weiter verkaufen kannst.“ 

Für Marken, die bereits auf Zalando verkauft werden, glaubt Guillermo, dass Nachhaltigkeit für Kunden in Zukunft noch wichtiger werden wird. „Ich möchte, dass alle Marken mehr auf Nachhaltigkeit setzen. Das Nachhaltigkeits-Tagging hilft auch bei der Konversion“, erklärt Guillermo. „Stelle also sicher, dass die Produkte damit gekennzeichnet sind!“


Im Detail

Gründungsjahr

2018

Unternehmenssitz

Luxembourg und Berlin

Dem Partnerprogramm beigetreten

Herbst 2020

Mitarbeiter*innen

zwei Gründer

Sortiment

Socken mit Fokus auf Nachhaltigkeit

Genutzte Services

zDirect - das Partnerprogramm-Portal

Zalando Fulfillment Solutions

Zalando Marketing Services


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