Wie Lacoste mit seiner Big Bang-Kampagne mehr als 84 000 neue Kunden gewonnen hat

Kennzahlen

• 307 Millionen Impressionen
• 8 400 neue Kunden
• 2,1 Mio. PDP-Aufrufe
• 3,6 Millionen Klicks
• 3.7 ROAS

Das Ziel

Lacoste verfolgte mit ihrer Big Bang-Kampagne drei Ziele: Lacoste wollte die Markenbekanntheit und das Engagement rund um ihre Big Bang-Kollektion und die kombinierte Mode-Sport-Vision steigern, Gen Z-Verbraucher anziehen und ansprechen und gleichzeitig einen Halo-Effekt auf Millennials nutzen, während gleichzeitig die Sichtbarkeit und der Verkauf gesteigert werden.

Die Strategie

Von umfangreichen Creatives und Videoproduktionen bis hin zu exzellenten und weitreichenden Medienplatzierungen auf mehreren Kanälen und einer kostenlosen Influencer-Marketingkampagne zur Verstärkung ihrer Botschaft – Lacoste hat sich wirklich für den Big Bang-Effekt entschieden! Die Kampagne lief von Mitte Februar bis Mitte März 2022 und war in 9 Märkten live. Schauen wir uns die Details an:

Videokonzept von ZMS Creative

ZMS Creative hat ein einzigartiges Konzept mit dem Titel „To Be Honest“ entwickelt. Hier wird eine spannende Coming-of-Age-Geschichte aus der Sicht von „Honest“, der Protagonistin der Geschichte, erzählt. Mit der Hilfe ihrer besten Freundin sehen wir zu, wie sie die Drehungen und Wendungen des jungen Erwachsenenlebens durchläuft. Der Film selbst ist als Filmtrailer formatiert und erzählt, als würden wir ihre Gedanken hören:

Medienplatzierungen

Lacoste entschied sich für einen Full-Funnel-Ansatz mit integrierten Onsite- und Offsite-Kanälen sowie für die Buchung prominenter Homepage- und kategorieübergreifender Platzierungen. Mit einem schrittweisen Ansatz hat ZMS die Strategie von Lacoste in drei Hauptphasen unterteilt: Excite, Engage & Commit (Begeistern, engagieren und binden) 

1. Excite

Hier war das Ziel, maximale Aufmerksamkeit durch wichtige Onsite-Platzierungen sowie auf Facebook, TikTok, Snapchat, YouTube und externen Publikationen zu schaffen. 

2. Engage

In dieser Phase versuchte ZMS, die Zielgruppe von Lacoste erneut anzusprechen, um sich auf einer detaillierteren Ebene mit den Produkten in ihrer Kollektion über Homepage-Teaser und kataloginterne Anzeigen zu verbinden. 

3. Commit

Hier bestand das Ziel darin,die Kaufabsicht durch Bilder und Videos zu fördern, indem nahtlose On- und Offsite-Erlebnisse geschaffen wurden, um die Kollektion zu präsentieren und die Verbraucher zur Kaufeinscheidung zu bringen. Wie du unten sehen kannst, waren Sponsored Products ein wichtiges Instrument, um dies zu erreichen.

Tips für Marken:

1. Fokus auf profitable Märkte, die das Wachstum vorantreiben: Fokussiere dich auf wirkungsvolle Formate, die in allen Kern- und strategischen Märkten verfügbar sind, um die potenzielle Reichweite und Bekanntheit zu maximieren
2. Gesponserte Produkte bleiben die Schlüssel für Leistung und Konversion
3. Konsequentes Storytelling: Stelle ein dynamisches Storytelling-Konzept sicher, das über mehrere Kontaktpunkte hinweg genutzt werden kann, um eine kontinuierliche Kundenbindung aufrechtzuerhalten
4. Sei kreativ: Scheu dich nicht, mutig zu sein und etwas anderes zu tun, heb dich von der Masse ab, aber bleib deinen Werten treu
5. Full-Funnel-Ansatz: Stelle sicher, dass du alle Teile des Funnels von der Bekanntheit bis zur Konversion abgedeckt hast, und dass du sowohl Onsite als auch Offsite abdeckst

Die Ergebnisse

Während der Big-Bang-Kampagne erlebte Lacoste im Vergleich zum vorherigen Zeitraum einen deutlichen Anstieg des Abverkaufs. Big Bang war eine sehr wirkungsvolle Kampagne, die eine beträchtliche Reichweite erzielte, das Neukundenwachstum steigerte und die Prognosen auf den meisten Kanälen übertraf.