Happy Birthday, Zalando Logistik!

Logistik gehört zu Zalando wie Mode und Technologie. Es sind die Mitarbeiter*innen in der Zalando-Logistik, die mit ihrem Einsatz täglich dafür sorgen, dass unsere rund 51 Millionen Kund*innen ihre Pakete schnell und zuverlässig erhalten. Zalando verfügt über ein europäisches Logistiknetzwerk, darunter zwölf Standorte in sieben Ländern, deren Fokus hauptsächlich auf der Bearbeitungen von Kund*innenbestellungen liegt. Drei der Logistikzentren befinden sich in Deutschland, in den Städten Erfurt, Mönchengladbach und Lahr. Sie wurden jeweils am selben Tag des Jahres, am 1. August, offiziell eröffnet und feiern daher jährlich gemeinsam ihren Geburtstag. Erfurt ist mit elf Jahren der älteste Standort, gefolgt von Mönchengladbach, der in diesem Jahr seinen 10. Geburtstag feiert. Das Logistikzentrum in Lahr im Schwarzwald ist derzeit mit sieben Jahren der jüngste unserer deutschen Standorte.

Mitarbeiter der ersten Stunden

„Mir wurde klar: Wir bauen in Mönchengladbach einen riesigen Standort auf“, sagt Jens Karnstädt, der 2013 als einer der ersten 85 Mitarbeiter*innen im nordrhein-westfälischen Logistikzentrum startete. „Ich wusste, das ist meine Chance, durchzustarten.“ Und so schraubte Jens, damals Teamleiter, die ersten Bürotische zusammen. Er sah beim Bau der Stahlregale im Kommissionierlager die Funken sprühen, klebte Barcodes und lernte neue Kolleg*innen an. Mittlerweile hat er sich zum Operations Manager weiterentwickelt und ist für über 80 Mitarbeiter*innen verantwortlich.
Was 2008 noch mit Regalen in einer Berliner WG begann, umfasst heute eine Logistikfläche von mehr als einer Million Quadratmetern in ganz Europa. Die Fördertechnik, auf der Waren und Pakete durch die Logistikzentren transportiert werden, misst allein an unseren drei deutschen Standorten über 400 Kilometer.

Diesen Weg durchläuft ein Modeartikel

Von der Bestellung bis zur Auslieferung durchlaufen die Artikel mehrere Abteilungen in einem der Logistikzentren, bis sie an die Kund*innen verschickt werden können: Zuerst nehmen die Mitarbeiter*innen die gelieferten Waren auf Paletten im Wareneingang entgegen und bringen sie zum sogenannten Receive. Dort erhält jedes Produkt einen Zalando-eigenen Strichcode, mit dem es im Logistikzentrum eindeutig zugeordnet werden kann. Von dort aus gelangen die Artikel in orangefarbenen Wannen zu dem Bereich, in dem sie gelagert werden. Sogenannte Schnelldreher werden über den Taschensorter durch das Logistikzentrum transportiert und dort auch direkt in die Taschen eingelagert. Schnelldreher sind Artikel mit einer höheren Umschlagshäufigkeit. Gibt nun ein*e Kund*in eine Bestellung auf, werden die Artikel aus den Regalen oder Taschen entnommen, gesammelt und in den Sort- bzw. Pack-Bereich transportiert, wo die Produkte den einzelnen Bestellungen zugeordnet und für den Versand verpackt werden. Anschließend fahren die fertig gepackten Pakete zum Shipping-Bereich, in dem sie für den Transport vorbereitet werden.
 

Der Blick hinter die Kulissen

Unsere deutschen Logistikzentren nehmen regelmäßig an Veranstaltungen teil, um Interessierte durch die Hallen von 130.000 m2 zu führen. „Dieses Frühjahr konnten wir gemeinsam mit den Kolleg*innen aus Erfurt und Lahr unsere Tore und Türen nach der pandemie-bedingten Pause endlich wieder für Studierende, lokale Partner*innen und potentielle Bewerber*innen öffnen", freut sich Sarah Schmitz, Team Assistant und Organisatorin des „Tag der Logistik" am Mönchengladbacher Standort. „Wir bieten Besucher*innen gerne die Möglichkeit hinter unsere Kulissen zu blicken und ihnen zu erklären, woher ihre Pakete eigentlich kommen.”

Am 18. April 2024 nehmen unsere deutschen Standorte wieder am Tag der Logistik teil. Nähere Informationen gibt es hier.