ZEOS unterstützt Partnerwachstum auf TikTok Shop als bevorzugter Logistikpartner

Nach dem erfolgreichen Start von TikTok Shop in Großbritannien, Irland und Spanien ist die Expansion nach Deutschland, Frankreich und Italien der nächste große Meilenstein. Dank Social Commerce können Kund*innen ihre Lieblingsprodukte über Shoppable Videos und Live-Streams nun ganz neu entdecken. Das bietet Marken, Händlern und Creatorn viele neue Möglichkeiten, um direkt über shoppable Content zu verkaufen.

Zalando treibt diese Entwicklung mit seiner B2B-Einheit ZEOS aktiv voran und unterstützt Marken und Händler dabei, sich in diesem dynamischen Umfeld erfolgreich zu positionieren – als bevorzugter Logistikpartner von TikTok Shop für Mode- und Lifestyle-Händler. Zusammen mit Tradebyte als zentralem Integrationspartner ermöglicht ZEOS eine nahtlose Anbindung an TikTok Shop in diesen neuen Märkten. Dies ermöglicht Händlern, die sowohl ZEOS als auch Tradebyte nutzen, von der Expansion von TikTok Shop zu profitieren und ihr E-Commerce-Geschäft in Europa auszubauen.

„Bei ZEOS unterstützen wir Marken und Händler mit End-to-End-Logistik-, Integrations- und Softwarelösungen bei ihrer Expansion in ganz Europa. Social Commerce wird für unsere B2B-Kunden immer wichtiger. Deshalb freuen wir uns, sie über ZEOS mit TikTok Shop zu vernetzen und ihnen unsere umfassende Erfahrung im Mode- und Lifestyle-E-Commerce zur Verfügung zu stellen." – Jan Bartels, SVP bei ZEOS.

„Die Expansion von TikTok Shop in neue Märkte ist ein spannender Meilenstein für uns, und wir freuen uns, mit ZEOS als bevorzugtem Logistikpartner für Mode & Lifestyle zusammenzuarbeiten. Zalandos Expertise in der E-Commerce-Logistik stellt sicher, dass Händler die Unterstützung erhalten, die sie für den Erfolg im Social Commerce benötigen. Gemeinsam helfen wir Marken, neue Zielgruppen zu erreichen und durch nahtlose Integrations- und Fulfillment-Lösungen zu wachsen." – Max Burianek, Head of TikTok Shop Germany Operations

Erste ZEOS-Partner starten auf TikTok Shop mit Tradebyte-Anbindung

Der langjährige ZEOS-Partner TB International ist einer der ersten Händler, der über die Tradebyte-Integration auf TikTok Shop Deutschland mit ZEOS-Lösungen an den Start geht. Zuvor hatte TB International sein Direct-to-Consumer (DTC)-Geschäft mit Zalando Fulfillment Solutions bereits erfolgreich skaliert und versendet jährlich über 10 Millionen B2C-Bestellungen in 23 Märkten. Nun geht der Händler, der mehr als 75 führende Marken vertritt, den nächsten Schritt: Neben dem Start auf TikTok Shop Deutschland nutzt TB International ZEOS Fulfillment nun auch für sein eigenes .com-Geschäft.

„Als langjähriger ZEOS-Kunde konnten wir unser Geschäft in mehreren Märkten skalieren und gleichzeitig agil in einem sich wandelnden Einzelhandelsumfeld bleiben. Die Expansion zu TikTok Shop ist der natürliche nächste Schritt. Wir freuen uns, mit ZEOS und Tradebyte als einer der ersten Händler diesen Kanal zu erschließen." – Johannes von Roth-Bandick, Chief Digital Officer bei TB International.

„Wir freuen uns, unseren langjährigen Partner TB International auf seinem Weg in den Social Commerce mit TikTok Shop zu begleiten. Dieser Schritt zeigt, wie Tradebyte Marken dabei hilft, neue Vertriebskanäle schnell zu erschließen, ihr digitales Modegeschäft nahtlos zu vernetzen und Komplexität zu reduzieren – alles in einer einheitlichen Umgebung." – Matthias Schulte, CEO bei Tradebyte.

Dieses Beispiel veranschaulicht die Anpassungsfähigkeit von ZEOS Fulfillment, das ein einzigartiges hybrides Outbound- und Retouren-Setup über mehrere Versanddienstleister hinweg bietet. Das Wachstum von TB International – vom Großhandel zum DTC-Geschäft in 2019 und jetzt der Einstieg in Social Commerce – zeigt, wie stark das ZEOS-Netzwerk Händler bei der Anpassung an neue Einzelhandelsstrategien unterstützt.

Ein kontinuierlicher Lernprozess

Das Einkaufsverhalten der Kund*innen verändert sich, und Social Commerce wird immer wichtiger. Das Wachstumspotenzial ist groß. Deshalb will die Zalando-Gruppe besser verstehen, wie Social Commerce sowohl für unser B2C- als auch B2B-Geschäft funktionieren kann. Mit unserem Storefront-Pilotprojekt auf TikTok Shop in Großbritannien können wir wertvolle Erfahrungen in einem bereits etablierten Social-Commerce-Umfeld sammeln. Gleichzeitig entwickeln wir unsere eigenen Fähigkeiten in diesem Bereich weiter – unter anderem durch unseren neuen Tech-Hub in Shenzhen, China. 

Jetzt möchten wir mit ZEOS die Erkenntnisse aus dieser Partnerschaft nutzen, um unser Partnergeschäft zu stärken. Wir helfen unseren Partnern, neue Kund*innen in verschiedenen Märkten und auf neuen Plattformen zu erreichen und ihre Kund*innenbindung mit innovativen Formaten und Erlebnissen zu stärken. Zalando setzt auf kontinuierliches Testen, Lernen und Innovation im Bereich Social Commerce – mit dem Ziel, ein inspirierendes Einkaufserlebnis zu schaffen und Händler auf ihrem Weg im E-Commerce zu unterstützen.