Zalando stellt „Zalando Partner“ vor: Bündelung, Umbenennung und Erweiterung der Angebote für Partner

„Mit der Einführung von Zalando Partner bündeln wir unsere Partnerangebote und machen einen bedeutenden Schritt hin zu unserem Ziel, ein führendes europäisches Mode- und Lifestyle-Ökosystem zu schaffen, das sich durch Qualität auszeichnet“, sagt Andreas Antrup, Senior Vice President Partner Services bei Zalando. „Wir wollen unseren Partnern die Werkzeuge an die Hand geben, die sie benötigen, um sich im E-Commerce-Wettbewerb zu behaupten. Indem wir den Zugang zu unseren Marketing- und Logistikdienstleistungen vereinfachen, ermöglichen wir Marken, die Zalando-Plattform optimal zu nutzen und ihren eigenen Erfolg voranzutreiben.“

Um die Erfahrung für Partner weiter zu vereinfachen, wird die 360°-Retail-Media-Einheit Zalando Marketing Services (ZMS) in Zalando Partner Marketing Services umbenannt. Das Rebranding bringt erweiterte Marketing-Dienste mit sich, darunter der neue „Customer Journey Compass”. Diese Funktion hilft Partnern dabei, ihre Marketingaktivitäten – von der Steigerung der Bekanntheit bis zur Konversion – besser zu planen und auszuwerten, um so der wachsenden Nachfrage nach ansprechenden und inspirierenden Kund*innenerlebnissen gerecht zu werden. Diese Funktion wird zunächst einer kleinen Gruppe von Partnern zur Verfügung stehen. Mit ihnen wird Zalando Partner Marketing Services eng zusammenarbeiten, Feedback sammeln und die Funktion weiterentwickeln, bevor sie für mehr Partner zugänglich gemacht wird.