Zalando continúa en su línea de alto crecimiento

Please note that this translation is for information purposes only. In case of any discrepancies between this version and the English/German, the English/German version shall prevail.

• Guía de 2016: crecimiento de los ingresos en el margen superior de la franja del 20-25 %, margen de BAII ajustado del 3,0-4,5 %
• Ingresos en 2015 de 2958 millones de EUR, BAII ajustado de 107,5 millones de EUR (margen del 3,6 %)
• Crecimiento del 33,6 % en 2015 impulsado por la atención a las propuestas orientadas a los clientes y reforzado por oportunidades de mercado adicionales

Berlín, 1 de Marzo de 2016 - Zalando prevé un fuerte crecimiento continuado de los ingresos en el ejercicio fiscal 2016 situado en el margen superior de su franja de crecimiento objetivo a medio plazo del 20-25 % tras un excelente ejercicio fiscal 2015 con un crecimiento fuerte y unos márgenes sólidos. Zalando seguirá invirtiendo en sus propuestas para clientes a fin de apuntalar el crecimiento a corto plazo. Entre tanto, también invertirá en su estrategia de plataforma plurianual para consolidar el crecimiento en la franja objetivo a medio plazo. La empresa planea alcanzar un capital de trabajo aproximadamente neutro a finales de año y unos gastos de capital de 200 millones de EUR en 2016 sin contar fusiones y adquisiciones. A pesar de estas inversiones continuadas, Zalando espera un buen margen de BAII ajustado del 3,0-4,5 % para 2016.

“Nuestra posición en el mercado nunca antes había sido tan sólida; tampoco habíamos tenido hasta la fecha tantas oportunidades excelentes”, afirmó Rubin Ritter, miembro del Consejo Directivo de Zalando. “Queremos captar la atención de más clientes todavía y lograr una mayor cuota de mercado. Buscamos crecer y, al mismo tiempo, mantener una buena rentabilidad. Creemos que esa es la mejor manera de generar valor a largo plazo”.

Los ingresos de Zalando experimentaron un crecimiento interanual del 33,6 %, muy por encima de la franja objetivo a medio plazo del 20-25 %. La atención continuada en las propuestas orientadas a los clientes, reforzada por las oportunidades adicionales del mercado, impulsó el crecimiento de los ingresos en 2015. Zalando lanzó nuevas funciones destinadas a mejorar la satisfacción de los clientes, entre ellas unas entregas y devoluciones más sencillas y rápidas. Además, mejoró su oferta de productos, ampliando su catálogo y consolidando sus relaciones con las marcas asociadas.

Gracias a la gran atención prestada al desarrollo de la app y la integración móvil, el tráfico móvil se incrementó de un 48 % a un 60 % interanualmente, mientras las descargas de la app se multiplicaron por más de dos, llegando a 16 millones en 2015 con respecto a los 7 millones de 2014. El valor de la marca Zalando se ha reforzado mediante populares campañas con las marcas asociadas. El resultado es que el número de clientes activos ha crecido en un 22 %, hasta casi 18 millones a finales de año y la media de pedidos por cliente activo ha alcanzado un máximo histórico.

En 2015, Zalando realizó progresos con su estrategia de plataforma, la cual tiene por objetivo construir la infraestructura para el comercio de moda en línea y móvil y reunir a clientes, marcas e intermediarios en la plataforma Zalando. Zalando lanzó otros productos de su plataforma, como Zalon, un servicio de compras seleccionadas, y Zalando Media Solutions, un servicio de publicidad digital. Las adquisiciones de Metrigo y nugg.ad, así como la adquisición de acciones de Anatwine han servido para sustentar el desarrollo de la plataforma.

Las claves de la estrategia de plataforma son las inversiones en tecnología y las funciones logísticas de Zalando. Para reforzar el área tecnológica, Zalando ha abierto centros de tecnología en Dublín y Helsinki, además de incrementar su plantilla hasta aproximadamente 1000 empleados del sector tecnológico a finales de 2015. El área de logística se ha ampliado con un tercer gran centro de gestión previsto en Lahr (Alemania) y un primer almacén satélite en Stradella (Italia). Como consecuencia del fuerte crecimiento de Zalando, se han acelerado los planes para un nuevo gran centro logístico.

Zalando ha obtenido unos ingresos totales de 2958 millones de EUR en 2015. Los ingresos han aumentado un 28 % en los países DACH hasta alcanzar los 1580 millones de EUR. Entre tanto, los países del resto de Europa crecieron un 40,5 % en el mismo periodo, lo que supone una contribución de 1212 millones de EUR a los ingresos. A pesar de la inversión en las propuestas orientadas a los clientes y las iniciativas de plataforma, Zalando ha demostrado una sólida rentabilidad con un BAII ajustado de 107,5 millones de EUR, lo que supone un margen del 3,6 %. El margen de BAII ajustado en los países DACH fue del 6,4 %. Los países del resto de Europa quedaron cerca del equilibrio con un margen de BAII del -0,3 %. A finales de 2015, Zalando contaba aproximadamente con 10 000 empleados.

El informe anual completo de Zalando está disponible en línea. Zalando hará públicas las cifras del primer trimestre de 2016 el 12 de mayo de 2016, lo cual vendrá precedido por un informe comercial. La fecha de publicación de este informe comercial se anunciará previamente en el sitio web de relaciones con los inversores de Zalando.

ACERCA DE ZALANDO
Zalando (https://corporate.zalando.com) es el destino online preferido en Europa en cuanto a moda para mujer, hombre y niños. Nuestra oferta constituye un viaje único a través de una amplia selección de ropa, zapatos y complementos, además de una experiencia de compra inigualable. Tanto los envíos como las devoluciones son siempre gratuitos. Zalando cuenta además con alrededor de 1500 marcas internacionales, entre las que se encuentran las firmas más conocidas mundialmente, moda exprés, marcas locales y sus propias marcas. Nuestra selección se adapta a las preferencias de nuestros clientes en cada uno de los 15 mercados en los que estamos activos: Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, los Países Bajos, Noruega, España, Suecia, Suiza, Polonia y Reino Unido. Nuestra red logística, con tres almacenes en emplazamientos decisivos en Alemania, nos permite proveer eficazmente a nuestros clientes en toda Europa. La unión entre moda, operaciones logísticas y tecnología online nos capacita para ofrecer una valiosa propuesta tanto a nuestros clientes como a las marcas de moda. Las tiendas de Zalando atraen más de 135 millones de visitas al mes, de las cuales un 60 % provenía de dispositivos móviles durante el cuarto trimestre de 2015. Esto resultó en 17,9 millones de clientes activos al final del trimestre.

CONTACT ZALANDO
Matteo Bovio / Corporate Communications
matteo.bovio@zalando.it
+49 (0)176 127 591 35