Unsere Logistikkollegen im Profil

Zalando Security Guard Charlie ist begeisterter Drohnenpilot. Mit seinen fliegenden Kameras unterstützt er alle, die einen Blick aus der Vogelperspektive benötigen.

Liegt da ein Rehkitz im Gerstenfeld? Wo ist mein Dach kaputt? Und wohin ist der Hund ausgebüxt? Brauchen Landwirt*innen, Hausbesitzer*innen oder Tierfreund*innen aus Mönchengladbach den Überblick von ganz weit oben, dann fragen sie unseren Zalando Security Guard Charlie. Der 62-Jährige ist passionierter Drohnenpilot. Rund 20 fliegende Kameras nennt er sein Eigen, und am liebsten hätte er immer eine davon in der Luft. „Ich finde das jedes Mal wieder spannend! Man muss viel gucken, alles unter Kontrolle haben, das mag ich“, sagt Charlie. Wenn er dabei noch Wildtiere vor dem Mähdrescher bewahren kann, vermisste Hunde findet oder ein gutes Bild von einem Baugebiet schießt – umso besser.

Die Leidenschaft fürs Fliegen kommt bei Charlie nicht von ungefähr. Der mehrfache Großvater, herzlich und offen, war lange Berufssoldat bei der britischen Luftwaffe und Armee. Er arbeitete unter anderem als Flugzeugingenieur, als Ausbilder und in der Luftrettung. Im Gegensatz zu seinem Bruder, der in Großbritannien ein Drohnen-Business aufgebaut hat, nimmt Charlie für seine Einsätze kein Geld. Seit November 2021 arbeitet er als Zalando Security Guard in unserem Mönchengladbacher Logistikzentrum. Auch das ist ein Job, bei dem er den Überblick bewahrt: Er schaut in den Hallen und auf dem Parkplatz, ob alles in Ordnung ist, und gewährleistet unsere Sicherheit.

Seine Drohnen hat Charlie für Zalando allerdings noch nicht eingesetzt. Aber wer weiß? Er hat auch einen Schein für eine Lastendrohne, die bis zu 25 Kilogramm tragen kann. Und Charlie könnte sie nicht nur fliegen, sondern auch begeistert erklären, wie man sie benutzt.

Marius ist ein echter Problem Solver – beruflich wie privat. Auf der Arbeit kümmert er sich täglich um Klärfälle, in seiner Freizeit spendet er Freude, Geld und Muskelkraft für Menschen in Not.

Alles begann mit einem Schuhkarton. Als Marius ihn vor 26 Jahren öffnete, fand er darin unter anderem Bonbons, einen Kamm und ein kleines Flugzeug. Geschenke von Spender*innen aus dem Westen, die einem Kind in Rumänien eine Freude bereiten wollten. „Wir hatten damals nicht viel“, erinnert sich der heute 43-Jährige. „Es war so schön, etwas zu bekommen!“ Den Kamm schenkte er seiner Freundin, und die beiden überlegten: Können wir so etwas nicht auch machen? Menschen ganz praktisch etwas geben, über das sie sich freuen?

Diese Idee wurde ein Leitfaden in Marius’ Leben. „Ich helfe Leuten, die nicht ‚zurückhelfen‘ können“, sagt er. Die Liste seiner Projekte ist lang: Er baute an einer Kirche in Bukarest mit, sorgte dafür, dass ein betagtes Ehepaar aus einer wackeligen Hütte in ein Haus ziehen konnte, finanzierte Wohncontainer und gab Geld für Kriegswaisen. Weiterhin unterstützt er Menschen, die Schulen in Afrika aufbauen, Drogenabhängigen helfen – oder selbst in Not sind. Der Problem Solver aus dem Stow, der Abteilung, in der die Waren in unseren großen Logistikhallen eingelagert werden, bepackt zudem regelmäßig sein Auto mit Lebensmitteln, fährt nach Rumänien und verteilt sie dort. Gemeinsam mit Kolleg*innen von Zalando hat er auch eine Schuhkarton-Aktion zu Weihnachten organisiert und diese für Kinder mit Geschenken bestückt.

„Leuten helfen zu können, macht mich stolz“, sagt Marius und lächelt. „So kann ich zeigen, was ich in meinem Herzen habe.“ Dort findet sich neben seiner Hilfsbereitschaft übrigens auch Juliana – die Freundin, die damals den Kamm bekam. Das Paar ist seit 16 Jahren glücklich verheiratet. Und das Flugzeug? Das hat Marius auch noch.

Bayar hat im irakischen Erbil englische Literatur studiert, floh vor fünf Jahren nach Deutschland und arbeitet nun als Problem Solver bei uns im Pick, wo es darum geht, Kund*innenbestellungen aus den Warenregalen zu sammeln.
 
„Flüchtling zu sein“, sagt Bayar, „war das Schwerste, was mir in meinem Leben passiert ist. Immer wenn ich daran denke, macht es mich traurig.“ Für einen Moment scheint für ihn alles wieder so präsent zu sein wie bei seiner Ankunft in Deutschland vor fünf Jahren. Das Gefühl, heimatlos zu sein, niemanden zu kennen, abgelehnt zu werden – es spiegelt sich in Bayars Gesicht. Es muss eine bittere Zeit gewesen sein.

Seitdem hat der 31-Jährige viel geschafft. Er biss sich durch zwei Jahre Deutschkurs und gewann Freund*innen. Im November 2020 fing er in unserem Erfurter Logistikzentrum im Shipping an, der Abteilung, in der die Pakete in die Trucks sortiert werden. „Ich hatte vorher noch nie in der Logistik gearbeitet“, sagt Bayar. Eigentlich wollte er Englischlehrer werden. In Erbil, der Hauptstadt des kurdischen Teils im Nordirak, wo er geboren und aufgewachsen ist, hatte er englische Literatur studiert. Aber dann floh er nach Deutschland. Heute lebt er in Erfurt – und mag seine neue Arbeit sehr.

Auch bei Zalando hat sich Bayar schon weiterentwickelt. Nach der ersten Station im Shipping wechselte er in den Sort/Pack und ist nun seit rund acht Monaten Problem Solver im Pick. Dort kümmert er sich um Klärfälle, die bei dem Einsammeln der Artikel für Kund*innenbestellungen in unseren Kommissionierlagern auftreten. „Ich mag es, Leuten zu helfen, Kontakt zu ihnen zu haben und viel zu laufen“, sagt Bayar. Ab und an übersetzt er auch, denn neben Deutsch und Englisch spricht Bayar auch Kurdisch und Arabisch. Seine Zukunft sieht er in Deutschland und als Teamleiter bei Zalando. „Hier kann ich sein, wie ich bin“, sagt er. „Deutschland schenkt mir Leben, Freiheit, Selbstvertrauen und Akzeptanz.“ Der Schlüssel dazu, so Bayar, sei klar die deutsche Sprache. „Aber vergesst auch euer Englisch nicht!“