Zalando liefert jetzt auf Kundenwunsch abends

• Mit „Next Day Evening Delivery“ kommt das Paket am Abend des Folgetags zwischen 17 und 20 Uhr an
• 2015 richtet Zalando Fokus auf zusätzliche Services für Schweizer Kunden
• Etikett für Rückversand liegt jetzt gemeinsam mit der Ware im Paket

BERLIN, MÄRZ 19, 2015 // Zalando setzt erneut Standards im Schweizer Online-Handel für Fashion und bietet Kunden, die ihr Paket noch schneller erhalten wollen, jetzt die Zustelloption „Next Day Evening Delivery“ an: Bei einer Bestellung bis 12 Uhr auf www.zalando.ch liefert die Post das Paket bereits am folgenden Werktag (Montag bis Freitag) abends zwischen 17 und 20 Uhr aus.

„Viele Kunden von uns wünschen sich eine Lieferung, wenn sie zu Hause sind – und diesem Wunsch kommen wir jetzt mit der neuen „Next Day Evening Delivery“ nach“, erklärt Dominik Rief, Country Manager Schweiz bei Zalando. „Zalando.ch hat bereits in den ersten drei Jahren seit dem Start in der Schweiz neue Wege beschritten. Damit sich unsere Kunden noch schneller über ihr Paket freuen können, gehen wir jetzt gemeinsam mit der Post einen unkonventionellen Weg und nutzen Lieferfahrten, die eigentlich für Lebensmittel gedacht sind.“

Kunden können die schnelle Lieferung am Abend des Folgetags während des Bestellprozesses als Zusatzoption zum kostenlosen Standardversand auswählen, der Service kostet CHF 7.00. Die Verfügbarkeit des Angebots ist abhängig von der Lieferadresse und der Zusammensetzung der Lieferung. Weitere Informationen zur „Next Day Evening Delivery“ finden Sie hier.

„Die Schweizerische Post und Zalando arbeiten seit dem Start von Zalando in der Schweiz im Jahr 2011 erfolgreich zusammen. Wir freuen uns, dass wir für Zalando mit der „Next Day Evening Delivery“ eine weitere innovative Lösung im Schweizer E-Commerce-Markt entwickeln konnten“, sagt Stefan Luginbühl, Leiter Paket National/International bei der Schweizerischen Post.

Mit dieser und anderen kreativen Ideen macht Zalando im Jahr 2015 den Online-Einkauf für Kunden in der Schweiz noch einfacher und bequemer. So erhalten Kunden von www.zalando.ch jetzt das Etikett für den Rückversand gleich mit der Ware im Paket und das Label muss nicht mehr zusätzlich ausgedruckt werden. Damit wird die Rücksendung noch einfacher: Einfach den Versand online anmelden, das Label auf das Paket kleben – und los.

Zuletzt hatte Zalando im Sommer 2014 eigene Apps für iOS und Android für Schweizer Zalando-Kunden sowie den Zusatzservice PickPost und die kostenlose Zustellung der Bestellungen auch am Samstag eingeführt. Seit dem Start in der Schweiz im Jahr 2011 bietet Zalando seinen Kunden den kostenfreien Versand und Rückversand über die Post an.
 

ÜBER ZALANDO

Zalando ist einer der führenden Online-Modehändler in Europa. Das Berliner Unternehmen bietet Kunden eine umfassende Auswahl an Bekleidung, Schuhen und Accessoires für Damen, Herren und Kinder bei kostenfreiem Versand und Rückversand. Das Sortiment reicht von weltweit bekannten Marken über lokale und Fast-Fashion Brands bis hin zu selbst designten Private Labels. Die Zalando Shops sind lokal auf die Bedürfnisse der Kunden in 15 verschiedenen europäischen Märkten zugeschnitten: Belgien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Schweden, Schweiz, Spanien und das Vereinigte Königsreich. Zalandos Logistiknetzwerk mit drei zentralen Logistikzentren in Deutschland ermöglicht die effiziente Versorgung aller Kunden in ganz Europa. Wir sind überzeugt, dass der Dreiklang aus Mode, Technologie und Logistik unseren Kunden und Markenpartnern einen Mehrwert bietet. Die internationalen Zalando Shops verzeichnen monatlich mehr als 100 Millionen Besuche, von denen bereits mehr als 43 Prozent von mobilen Endgeräten kommen (Stand: 30. September 2014). Das Unternehmen zählt nur sechs Jahre nach Unternehmensgründung bereits 14,1 Millionen aktive Kunden und konnte das Umsatzvolumen in den letzten 12 Monaten vor dem 30. September 2014 auf 2,1 Milliarden Euro steigern.