Zalando uruchamia funkcję „Kup zestaw”, która odkryje przed Tobą idealnie dobrany strój

February 19, 2015
  • Klient może od razu kupić kompletny zestaw i wyszukać produkty zamienne.
  • Funkcja zostanie wdrożona w kilku etapach, dzięki czemu możliwe będzie ciągłe ulepszanie usługi.

Berlin, 19 luty 2015 r. Zalando uruchomiło nową funkcję – „Kup zestaw”, która ma inspirować klientów do perfekcyjnego dobierania ulubionych rzeczy – po wybraniu danego produktu można teraz dokupić inne artykuły, które razem tworzą kompletny zestaw przedstawiony na stronie z opisem produktu. Użytkownicy mogą też wybrać artykuły podobne do tych z ilustracji, zyskując dzięki temu dodatkowe propozycje i pomysły.

Funkcja „Kup zestaw” stanowi odpowiedź na potrzeby wielu klientów, którzy często szukają odpowiedniego doboru pojedynczych artykułów. W ciągu najbliższych tygodni funkcja ta zostanie rozszerzona – tam, gdzie to możliwe, produkty będą prezentowane w ramach różnych stylizacji, inspirując do tworzenia indywidualnych stylów na bazie konkretengo elementu stroju. Dalszy plan rozwoju funkcji będzie oparty o zgłaszane przez klientów potrzeby i opinie, by korzystanie z usługi spełniało ich oczekiwania i było w pełni fukcjonalne.

„Dzięki funkcji „Kup zestaw” odpowiadamy na rzeczywiste potrzeby kupujących, tworząc przy tym dodatkową wartość - klienci mogą od razu kupować kompletne stroje i wyszukiwać produkty zamienne, a to wszystko za jednym kliknięciem” – mówi Robert Schütze, Country Manager Zalando na Polskę. „W ten sposób sklep staje się bardziej przyjazny dla użytkownika, zapewnia też klientom dodatkowe opcje wyszukiwania i kolejne inspiracje, ponieważ dla każdej nowej, ulubionej pozycji oferowanych jest kilka proponowanych połączeń i zestawów”.

„Tendencję do kupowania kompletnych strojów zamiast pojedynczych elementów przejawiają zwłaszcza klienci płci męskiej. Dzięki nowej funkcji inspirujemy kupujących do odnalezienia własnego, indywidualnego stylu. Klienci mogą od razu zamówić wszystkie dopasowane do siebie artykuły”.

O ZALANDO
Zalando (https://corporate.zalando.com) należy do wiodących sklepów internetowych z odzieżą i obuwiem w Europie. Firma z siedzibą w Berlinie oferuje swoim klientom szeroki wybór odzieży, obuwia i akcesoriów dla kobiet, mężczyzn i dzieci z darmową dostawą i zwrotem. W asortymencie znajdują się zarówno marki znane na całym świecie, jak i produkty lokalnych projektantów, a także marki własne. Lokalne adresy internetowe pozwalają na lepsze dopasowanie oferty do gustów klientów mieszkających w każdym z 15 obsługiwanych przez Zalando krajów europejskich: : Austrii, Niemiec, Holandii, Francji, Włoch, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Szwecji, Belgii, Hiszpanii, Dani, Finlandii, Polski, Norwegii i Luksemburgu. Sieć logistyczna, składająca się z trzech centrów logistycznych, pozwala na efektywną obsługę naszych klientów w całej Europie. Jesteśmy przekonani, że dzięki umiejętnemu połączeniu trzech komponentów, jakimi są moda, technologia i logistyka, jesteśmy w stanie zaoferować naszym klientom i partnerom produkt wysokiej klasy.
Nasze strony internetowe każdego miesiąca mają ponad 100 milionów odsłon, a w czwartym kwartale 2014 roku w 48% pochodzących z urządzeń mobilnych, co daje 15 milionów aktywnych klientów na koniec kwartału.

OSOBA KONTAKTOWA
Katarzyna Heller
Corporate Communications
Tel.: +49 (0)176 12759514
Email: katarzyna.heller@zalando.pl