Wie das Gen-Z-Rebranding von HUGO zu einem Anstieg der Online-Konversionsrate von 19 % geführt hat 

Das Ziel

Das Ziel der Coachella-Kampagne von HUGO war es, die Bekanntheit der Marke bei der Zielgruppe, der Gen Z, im Zielmarkt Deutschland zu steigern.

Die Strategie

Gemeinsam mit HUGO entwickelte ZMS einen Drei-Phasen-Plan für diese Kampagne: eine „Teasing“-Phase vor der Veranstaltung, die Veranstaltung selbst, bei der Highlights von Coachella festgehalten wurden, und eine Phase nach der Veranstaltung, in der eine Zusammenfassung des Events erstellt wurde. Für jede Phase gab es eine spezifische Strategie, die mit dem Hauptziel der Kampagne verknüpft war.

Für die Umsetzung der Kampagne wählten HUGO und ZMS Influencer aus, die im HUGO House, einer Villa auf dem Coachella Festival, organische Inhalte produzieren sollten. Es folgte ein großes Event mit viel Engagement, Interaktionen, inspirierenden Inhalten und tollen Erinnerungen.

HUGO House & Coachella: Die Influencer hatten VIP-Pässe und nahmen an vielen Festivalaktivitäten teil und sorgten damit für reichlich organischen Content. Im HUGO House wurden die Influencer dazu ermutigt, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und es nach dessen Meinung zu Stil und Make-up zu fragen, sowie eine Frage- und Antwortrunde über das Event zu führen und andere ansprechende Formate zu liefern. 

Während dieser Phase buchte HUGO auch eine Reihe von Onsite- und Offsite-Medienplatzierungen im ZMS, darunter ein Category Takeover und Katalog-Teaser, Werbeanzeigen in Katalogen und Homepage-Teaser sowie gesponserte Produkte, um die Reichweite zu maximieren. HUGO sorgte in dieser Phase auch für eine starke Präsenz in den sozialen Medien mit einer Vielzahl von Social Media Placements auf TikTok und Snapchat bis hin zu Facebook und Instagram.

Zusammenfassung nach dem Event: Influencer wurden gebeten, nach dem Event Berichte darüber zu verfassen, einschließlich Posts und Reels/TikTok-Videos. Dazu gehörte auch, dass die Zuschauer gebeten wurden, ihre Looks auf dem Festival zu bewerten (um die Produkte von HUGO entsprechend zu präsentieren), sowie eine Frage- und Antwortrunde über das HUGO House und das gesamte Erlebnis.

In dieser Phase buchte HUGO einen Homepage-Teaser und gesponserte Produktplatzierungen, um eine gute Konvertierungsrate im Marketingtrichter zu erreichen, und schaltete Werbeanzeigen auf einer Vielzahl von Social-Media-Formaten von TikTok und Snapchat bis hin zu Facebook und Instagram.

Landingpage

Die Influencer-Kampagne wurde auf Zalando um eine spezielle Landingpage für das Festival erweitert, auf der von den Influencern produzierte Inhalte angezeigt wurden. Die von den Influencern getragenen Looks konnten bei Zalando erworben werden und die Konversionsrate war während der Kampagnenlaufzeit hoch.

Tipps für Marken:

Generieren Sie Hype um ein Event: Wählen Sie ein Event, das Ihre Zielgruppe begeistert und erstellen Sie viele ansprechende Inhalte, damit das Publikum das Gefühl erhält, Teil des Events zu sein.

1. Lassen Sie das Publikum die Outfits der Influencer auswählen: Dies ist eine großartige Möglichkeit, das Interesse an Ihrer Kollektion zu erhöhen und die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu steigern 
2. Holen Sie sich die Zustimmung der Einkaufsabteilung: Sorgen Sie dafür, dass sich Influencer und Einkäufer*innen einig sind, was die wichtigsten Stücke der Kollektion sein sollten.

Die Ergebnisse

Ein großes Event mit viel Engagement, Interaktionen, inspirierenden Inhalten und tollen Erinnerungen. Mit dieser Kampagne hat HUGO seine Präsenz bei der deutschen Gen Z-Zielgruppe ausgeweitet und gemeinsam mit Zalando sehr wertvolle Inhalte geschaffen. Während des Category Takeover beobachtete HUGO einen Anstieg der PDP-Ansichten um 35 % in den einbezogenen Märkten. Gleichzeitig beobachtete HUGO im Rahmen der Kampagne einen Anstieg von 82 % bei den durch Klicks in den involvierten Märkten verkauften Artikeln. Ein echter Full-Funnel-Erfolg: HUGO erzielte 33 Millionen Impressionen, 334.000 Klicks und 440.000 PDP-Ansichten!